Etter mange år i ambulansetjenesten og rusfeltet tok Svein Asheim Olsen steget inn i Aurora Omsorg. I dag pendler han fra Tromsø til Kirkenes for å jobbe en uke av gangen. Her handler jobben om å skape gode hverdager, bygge tillit, og være den som blir stående også når dagen blir krevende.
Svein er utdannet ambulansearbeider og har lang erfaring med å jobbe tett på mennesker. I rundt ni år jobbet han i ambulansetjenesten i Tromsø, før han gikk videre til tverrfaglig spesialisert rusbehandling ved sykehuset. Veien til Aurora startet egentlig med noe helt annet. Som jobbspesialist jobbet han med å hjelpe mennesker i LAR ut i arbeid og kom derfor i kontakt med ulike arbeidsgivere. Og en av dem var Aurora.
– Jeg så at Aurora søkte etter mye folk og ble nysgjerrig på hvem de var og hva de drev med.
Nysgjerrigheten skulle senere føre til at han selv sendte inn CV-en.
Fant plassen sin i Kirkenes
Svein startet i Aurora i forbindelse med planene om et mottak for enslige mindreårige flyktninger på Finnsnes. Da oppstarten tok lengre tid enn planlagt, fikk han muligheten til å jobbe ved flere av Auroras avdelinger. Så kom telefonen med spørsmål om han kunne tenke seg en tur til Kirkenes. Det kunne han!
– Da jeg kom hit falt egentlig alt på plass. Jeg møtte en beboer som jeg følte at jeg fikk veldig god kontakt med, og det var hyggelige folk som jobbet her.
Da han senere fikk spørsmål om å begynne fast i Kirkenes, var svaret enkelt. I dag flyr Svein fra Tromsø til Kirkenes og jobber én uke før han har to uker fri. Når han kommer på jobb, beskriver han det som å gå inn i sin egen «Kirkenes-boble».
– Da er jeg bare her. Jeg er til stede for kollegaene mine og beboerne og trenger ikke tenke på så mye annet.
De gode dagene
En god dag på jobb trenger ikke være spesielt komplisert. For Svein kan den inneholde god mat, gode samtaler, en kjøretur, fisking eller en tur ut. Samtidig er det ikke alltid mulig å vite på forhånd hvordan dagen, eller uka, kommer til å bli. Teamet lager ukeplaner, planlegger måltider, gjør innkjøp og fordeler oppgaver, men planene må kunne endres.
– Vi er her for beboerne. Du kan prøve å legge en plan på mandag for hvordan hele uka skal bli, men det er ikke sikkert den blir sånn. Du må hele tiden ha en plan B.
Noen uker er rolige. Andre kan være svært krevende, for eksempel dersom en beboer er syk eller trenger ekstra mye støtte og tilstedeværelse. Da betyr kollegaene mye.
– Vi er en veldig dyktig gjeng. Når vi har god kommunikasjon og skaper trygghet, opplever jeg at det smitter over på beboerne også.
Profesjonell, men fortsatt seg selv
Hvordan er man profesjonell i en jobb der man kommer så tett på andre mennesker? Svein mener det handler om å finne balanse. En tidligere beboer ga ham en gang et svar som har blitt med ham videre. Da Svein spurte hva som er viktigst hos de ansatte, kom svaret raskt: At de var seg selv.
– Det har jeg tatt med meg. Jeg skal ikke prøve å være noen andre enn den jeg er. Samtidig vet jeg selvfølgelig at jeg er på jobb og hvilken rolle jeg har.
For ham er det viktigste at oppmerksomheten ligger hos mennesket han er på jobb for.
– Hovedfokuset skal være på beboeren. Det er beboeren som skal ha en god uke. Når beboeren får en god uke, får jeg en god uke.
Tillit tar tid
Å bygge en god relasjon skjer heller ikke nødvendigvis med en gang. Når Svein møter en ny beboer prøver han ikke å presse frem nærhet eller tillit. Han gir relasjonen tid.
– Jeg prøver ikke å rushe på og tenke at nå skal vi være venner. Jeg prøver å være ærlig og konkret, bli kjent og bygge videre derfra.
Tålmodighet er en egenskap både kollegaene og menneskene rundt ham trekker frem. Selv legger han til ydmykhet og viljen til å stadig lære. Etter mange år innen både akuttmedisin, rusbehandling og omsorg mener han fortsatt at kommunikasjonen alltid kan bli bedre.
Å stå i det når det stormer
Turnusen med én uke på og to uker av kan se fristende ut utenfra. Svein møter mange som først og fremst legger merke til de to ukene med fri. Da er det lett å glemme at arbeistiden også er komprimert.
– Du må være forberedt på at det kan komme krevende dager. Når det stormer og boligen og det er mye uro, kan du ikke bare dra hjem. Du må stå i det.
Derfor mener Svein at jobben passer for mennesker som kan arbeide selvstendig, tåle uforutsigbarhet og samtidig trives tett på andres mennesker. Man må også kunne ta initiativ. En uke skal fylles med mer enn rutiner og gjøremål. Det handler om å bidra til gode dager og meningsfullt innhold for beboerne.
Ta vare på suksesshistoriene
Gjennom arbeidslivet har Svein møtt mange mennesker i svært forskjellige situasjoner. Noen historier har endt godt, andre har vært vanskeligere. Det gjør at han er opptatt av å ta vare på de gode historiene.
– Jeg er stolt av at jeg har fått være med på å gjøre en forskjell i livene til folk. Jeg har vært med på å redde liv i ambulansen, hjelpe mennesker ut av rusavhengighet og bidra til at beboerne får et bedre liv. Det er nettopp disse øyeblikkene Svein tar med seg videre.
